×
Hoang Nghiem
Nhà Ung Văn Khiêm
× BBB Menu Hall of Fame Download all
Journey Diary
LOG OUT LOG IN

Thư Bùi

203 views
Dear Yesterday Me

07Jul
Thư Bùi
 23:37 07.07.24

Xin chào cả nhà mình,hôm nay là một ngày mưa tầm tả của Đà Lạt nhưng trộm vía là nhà Đà vẫn được khách iu thương không ngại mưa gió mặc áo mưa lặn lội ghé thăm thưởng thức những món ngon của bếp nhà mình mang đến nè🌧️🥰trời mưa mà ghé quán mình ăn mấy miếng bò với mấy món nướng siu phẩm thì nói gì nữa he🤭sau ngày hôm qua thì e cũng nhận ra được qua chia sẻ của chị Diệp là tụi em cần phải cứng rắn hơn khi nếu mình đã có cái muốn lớn thì chắc chắn mình sẽ làm được nè,ví dụ như trường hợp triển khai no tips ở bbb nếu khách muốn tips cho mình mà mình thật sự chân thành và có cách từ chối khách 1 cách tinh tế thì chắc chắn khách sẽ rất vui khi nhận được sự chân thành,tận tâm của mình và có khi sẽ khiến khách quay lại với mình bằng sự chân thành đó nè🥰hôm qua em có làm phục vụ và cũng được mấy bàn muốn tips nhưng em đã từ chối khéo rằng nếu anh chị ăn ngon và cảm thấy hài lòng với cách phục vụ của em là em rất happy rồi nè anh chị ko cần tips cho em đâu chỉ cần lần sau anh chị quay lại thăm bbb là được hjhj🤭chỉ có 1 bàn bốn chú người Hàn tips cho em mà em bị bất đồng ngôn ngữ với em cũng có cố gắng truyền tải là em ko nhận đâu nhưng mấy chú cứ nhét vào tay em nên anh Hào với Mi mới kêu thôi ko sao nè cứ lấy cho mấy chú vui😅 hôm nay thì em lại quay về nhà nướng của mình,tụi em luôn làm theo routine đã đặt ra và dần coi nó như 1 thói quen để thực hiện mỗi ngày luôn nè😊 bò phải đạt chuẩn yêu cầu của khách,decor đẹp mắt và đảm bảo chất lượng siu ngon thì tụi em mới cho mấy bạn phục vụ mang ra cho khách nè💪🏻vì nếu tụi em ko đảm bảo được thì những vấn đề nhỏ của tụi em như nếu ko nướng độ chín theo yêu cầu của khách cũng sẽ ảnh hưởng rất nhìu đến các bạn phục vụ và lỡ ko đạt thì ảnh hưởng đến bếp phải đổi bò hay sao nữa,nó sẽ từ vấn đề nhỏ của tụi em đến vấn đề lớn của cả nhà luôn nè🥹nên lúc nào tụi em cũng cần chậm lại và kĩ lưỡng hơn trước khi ra món nè🫶🏻chúc mọi người ngủ ngon hẹn mọi người vào 1 tuần sau bùng cháy hơn nữa nhóooo❤️‍🔥💪🏻

  7         23 views
06Jul
Thư Bùi
 02:42 06.07.24

Xin chào mọi người🤗 Hôm nay em rất phấn khích và tự hào khi được chia sẻ với mọi người về sự chuyên nghiệp, tập trung và phối hợp nhịp nhàng của tất cả mọi người đã giúp nhà Đà vượt qua được những thách thức về nhân sự. Dù có phải đảm nhiệm nhiều vai trò hơn bình thường, nhưng mục tiêu chính của tụi em vẫn luôn là sự hài lòng và trải nghiệm của khách hàng. Em rất vui khi nhận thấy khách hàng hôm nay có trải nghiệm tuyệt vời tại BBB, và các phản hồi từ khách hàng đều rất tích cực😘😊

 

Bên cạnh đó, sự xuất hiện của NO TIPS tại Đà Lạt cũng thu hút được sự quan tâm từ khách hàng. Em thấy khách đã dành thời gian ngồi đọc và quan tâm đến thông tin này, điều đó thật sự là một bước đi quan trọng. BBB luôn đặt sự chân thành và tâm huyết lên hàng đầu, với mục đích chính là mang đến cho khách hàng những trải nghiệm đáng nhớ và thực sự chất lượng từ tận đáy lòng và cái tâm của mọi người💪🏻🫶🏻

 

Còn việc nướng hôm nay cũng diễn ra rất suôn sẻ nhờ vào sự hỗ trợ từ chị Ngọc thu ngân và chị Hà bếp nè🥰 Mỗi món nướng từ bếp của đều được đảm bảo hoàn thành đúng tiến độ và chất lượng siu nghiện, không một bàn nào bị chậm món. Em tự hào về đội ngũ bếp của nhà mình vì những món ăn được nấu siu ngon vì em cũng được test thử lúc chiều với chú Ngọc,tụi em có nói với nhau rằng:”đồ ăn quán mình ngon vậy mà khách không ghé ăn thì phí quá chú ha🤭” và thật là không phụ công lao của bếp thì trộm vía hôm nay dù trời mưa nhưng khách thì nườm nượp luôn nha,đa phần em đều nghe khách khen rất nhiều luôn nè🥰

Hy vọng nhà mình sẽ luôn giữ vững phong độ,chuyên nghiệp,tập trung và luôn mang đến cho khách cái tâm và sự chân thành để khách luôn đặt niềm tin ở mình và chắc chắn sẽ ghé lại thăm mình mỗi khi bụng đói nè🫶🏻❤️‍🔥

  8         21 views
03Jul
Thư Bùi
 03:27 03.07.24

Đối với em nhà Đà và cả BBB như người thân trong 1 gia đình vậy, ở đây em cảm nhận được tình cảm,sự đoàn kết,đùm bọc và quan tâm của tất cả mọi người dành cho nhau rất thật và dù ở bbb hay ra ngoài cũng vậy không bất kì ai đối xử giả với nhau cả🥰em cảm nhận được điều đó rất rõ qua chuyện buồn hôm nay của Fish,khi nghe tin thì cả nhà đã hỏi thăm và tụi em đã chạy xuống tận nhà để viếng và thăm Fish không để Fish phải buồn lúc nào cũng sẽ bên cạnh để nhanh chóng quay lại là Fish năng lượng của nhà Đà nè, đặc biệt là khi biết tin thì chị Điệp cũng đã gửi viếng và có hỏi han quan tâm đến Fish nè🥰ở bất cứ nơi nào trong nhà bbb cũng chứa đựng rất nhiều tình cảm của mọi người dành cho nhau,cùng đồng hành và giúp nhau để cùng nhau đi lên nè💪🏻ở nhà nướng của em hôm nay thì thật sự em đã được thoả cơn nhung nhớ những chiếc bếp sau những ngày vắng bóng về nhà có việc nè,Ngọc Thư đã cho em cảm nhận được sự đồng hành và đoàn kết rất lớn ở nhà em nè😘em với Ngọc Thư đã phân chia rất nhịp nhàng với nhau luôn, nếu có bất cứ vấn đề gì em hay Ngọc Thư không thể xử lý được mà có thể giúp được thì đã giúp nhau khắc phục liền ngay lúc đó luôn nè❤️‍🔥à hôm nay em có 1 prob đó là lỡ test son trong giờ downtime cũng tại vì nỗi lòng tò mò của em nên đã gây ảnh hưởng đến pé Nhi phục vụ( chị xin lỗi em nhìu🥹) từ ngày mai em sẽ không làm bất cứ việc gì gây ảnh hưởng đến mọi người xung quanh nữa vì em không muốn mình là prob của ai hết hiccc🥹mong ngày mai nhà Đà và cả bbb đều cháy bếp liên tục và nườm nượp khách ghé thưởng thức những món ngon nhứt nách của nhà mình luôn nhé🥰❤️‍🔥

  7         23 views
27Jun
Thư Bùi
 18:16 27.06.24

Sau vài ngày anh Hào và chú Ngọc từ Sài Gòn trở về thì em cảm thấy được cái nhiệt của nhà Đà đang tăng lên và sự nghiêm túc trong mỗi con người cũng tăng lên,mọi người đã thật sự có trách nhiệm hơn,tỉnh táo và phát triển hơn từng ngày💪🏻tại sao mọi người lại thay đổi tích cực được như vậy? là vì nhà Đà đã đặt lòng tin ở anh Hào và chú Ngọc ngay từ lúc 2 ảnh lên xe xuống Sài Gòn,cả nhà tin rằng sẽ có sự đột phá,học hỏi và lan toả của 2 anh mang về nhà Đà chắc chắn sẽ giúp nhà Đà tháo bỏ vỏ bọc và trở thành 1 phiên bản tốt hơn mỗi ngày❤️‍🔥khi bạn thật sự muốn đồng hành và phát triển cùng ai đó thì đầu tiên bạn phải có lòng tin ở người đó rằng chắc chắn nếu bạn đồng hành cùng họ bạn sẽ đạt được những kết quả tích cực,sự phát triển và thành công ở chính bạn và người mà bạn chọn đồng hành cùng trên chặn đường đó🥰bản thân em cảm nhận được anh Hào và chú đã giúp em thay đổi rất tích cực nè,những chi tiết nhỏ nếu mình không quan sát và nhận thấy nó để khắc phục thì nó cũng sẽ thành vấn đề lớn,nên nếu chúng ta chậm lại,chú ý quan sát hơn một chút thì tất cả sẽ được làm 1 cách rất chỉnh chu và có cả cái tâm mình trong đó nữa🫶🏻 trước khi chú chưa về thì nhà nướng cứ nghĩ tụi em đã làm rất tốt rồi,đảm bảo 5s,decor hay nướng thịt cho khách cũng rất ngon rồi,nhưng khi có chú thì tụi em nhận ra mình có làm nhưng chưa tới và có thể mình sẽ làm được tốt hơn thế nữa😊chú chỉ tụi em xếp lại quầy nướng xem xét kĩ hơn thì vẫn chưa gọi là đảm bảo 5s nên đã khắc phục liền luôn nè,decor đẹp r thì mình chú ý visual xếp thịt trên dĩa đã ổn chưa dĩa có bị dính bơ làm mất thẩm mĩ hay không,nướng thịt ngon được nhưng khi bếp ra thịt thì tụi em trước khi nướng phải kiểm tra và đảm bảo thịt ra đã đạt chuẩn và có bị gì hay không để bảo bếp xử lý liền ngay lúc đó thì mới được bắt đầu nướng💪🏻khi mình đón nhận những prob 1 cách nhẹ nhàng và tích cực thì sẽ rất dễ để khắc phục nó rất nhanh chóng vì mình có thể gây prob thì tại sao mình không thể khắc phục nó được nhỉ🙄 tất cả chỉ là vì mình có thật nghiêm túc muốn khắc phục nó hay không mà thôi nè😊❤️‍🔥iu nhà Đà iu BBB nhìu nhìu😘🫶🏻

  10         29 views
26Jun
Thư Bùi
 00:28 26.06.24

Sau khi đọc xong bài chia sẻ của anh Hoàng  đã cho em thấy được cái nhìn sâu sắc về nhận thức cuộc sống và sự trưởng thành cá nhân sau khi trải qua những trải nghiệm và học hỏi từ Bơ Bán Bò (BBB). Anh đã nhấn mạnh về việc tự quyết định cuộc đời và giá trị của việc tạo ra những thành tựu mang tính lan tỏa đến mọi người xung quanh,khuyến khích tụi em không chỉ tập trung vào "niềm vui" ngắn hạn mà hướng đến xây dựng những giá trị lớn hơn cho bản thân,bbb và cả xã hội.

Anh cho thấy rằng sự thành công không chỉ đơn thuần là kết quả của sự thông minh hay tài năng, mà là kết quả của việc hiểu rõ giá trị bản thân và khả năng tạo ra những thay đổi tích cực trong cuộc sống hằng ngày.Việc khuyên mọi người nên đọc lại review của mình từ những ngày đầu cũng là cách nhìn nhận tốt nhất để chúng ta biết được mình có đang thật sự phát triển và đã tạo được giá trị cho bản thân mình và nơi này chưa.

 

Em thật sự xin lỗi đến anh Hoàng và mọi người vì hôm nay sức khoẻ em không được tốt nên đã không tham gia được buổi họp với mọi người🥹nhưng khi chiều lên quán em đã có hỏi mọi người liền để cập nhật được thông tin của buổi họp nè🥰mặc dù sức khoẻ em không được tốt nhưng cũng không vì thế mà khiến tâm trạng em bị tuột mood,em vẫn làm việc 1 cách đầy năng lượng không để cảm xúc ảnh hưởng đến việc chung và mọi người xung quanh mình nè,vì em không muốn mình là prob của nhà và bất kì ai hết🥹em và Xu hôm nay đã làm rất tốt theo routine mình đặt ra nè,đảm bảo chất lượng và flow ra món cho khách rất đều và ngon 10đ luôn nhe🥰quá chời khách ăn bò xong khen ngon rồi gọi thêm tụi em dzui lắm luôn,kể cả những món nướng khác như dzu heo hay dẻ sườn cũng được gọi thêm luôn chời ơi tụi em siu siu phấn khởi vì điều đó quên mất là bản thân đang bệnh luôn hjhj🤣cảm ơn anh Hào đã giúp tụi em nướng khi đông khách nè và cũng ghi nhận cho nhà mình từ phục vụ,bếp đến quầy bar đều làm việc rất mượt mà không bị gãy xíu nào luôn khách nào dô cũng vui vẻ cho đến lúc ra về nè🥰Hẹn mọi người vào ngày mai bùng cháy hơn hôm nay luôn nhéeeee❤️‍🔥💪🏻

  10         16 views
22Jun
Thư Bùi
 00:38 22.06.24
  14         18 views
19Jun
Thư Bùi
 23:09 19.06.24

Ngày 19/06/2024 Hôm nay nhà Đà khá là vắng nè,nhưng mood của tụi mình ko bị tuột mà vẫn luôn rất năng lượng như mọi khi để những vị khách quý giá ghé đến nhà Đà ko bị ngại,cảm thấy thoải mái hơn khi ghé mình nè🥰nhà nướng hôm nay gặp 1 problem là bò oishi chất lượng visual nướng xong ko được ngon cho lắm nên tụi em đã báo ngay cho bếp để xử lý và check lại ngay lúc đó để đảm bảo khách được ăn ngon miệng hơn nè🫶🏻 còn lại thì tụi em vẫn làm việc theo routine,đảm bảo 5s,chất lượng món và flow món ra đều đặn cho khách có trải nghiệm tẹt dời nhất nè💕mai xin vía nhà Đà đông khách hơn để được nướng liên tay cho khách nhe❤️‍🔥🫶🏻

 

Còn đây là check list của em ạ🥰🫶🏻

**CHECK LIST NHÀ NƯỚNG**

 

*Đầu ngày

 

-16g đến 16g40

  • Đảm bảo CCDC. 
  • Đảm bảo setup decor nvl (tỏi, ớt; hương thảo ; khoai tây nghiền…)
  • Đảm bảo 5s 
  • Đảm bảo nhân sự
  • Setup bếp

 

  • -16g50: họp đầu ngày cập nhật tình hình nhà hôm nay

-17g bắt đầu vào giờ làm việc đến 21g30:

 

•Đảm bảo 5s của vỉ,bếp,quầy nướng

•Đảm bảo món nướng phải thật ngon,chín đúng theo nhu cầu khách,decor đẹp mắt

•Control được thứ tự lên món nhanh,đúng bàn và đầy đủ ko để khách bất kì bàn nào phải chờ quá lâu

 

* Cuối ngày *

 

21g30 bắt đầu dọn dẹp reset khu vực nướng nếu đã hết khách cần món nướng:

 

- Đảm bảo 5s quầy 

-Fill thêm vỉ,kiềng,kéo,kẹp và dĩa để chuẩn bị cho ngày mai

- Đảm bảo quầy gọn gàng,sạch sẽ và đầy đủ dụng cụ cần thiết của nhà grill

  • Connect với phục vụ hỏi feedback đồ nướng để khắc phục ngay ngày hôm sau
  • Ngồi lại với nhau và chia sẻ những gì đã làm được trong hôm nay và về những prob hôm nay mắc phải .

- Viết review.

  4         18 views
11Jun
Thư Bùi
 21:48 11.06.24

Ngày 11/06/2024 hôm nay tụi em được CR cập nhật những problem mà tụi em không chú ý đến mặc dù nó nhỏ nhưng cũng sẽ ảnh hưởng khá nhiều đến trải nghiệm của khách🥹nhờ đó mà tụi em đã có cơ hội ngồi lại với nhau chia sẻ những khuất mắt,connect hơn trong công việc để khắc phục được những problem không mong muốn đó.Tụi em sẽ nhìn vào đó để khắc phục nó và sẽ tốt hơn mỗi ngày vì tụi em vẫn muốn đồng hành cũng nhau và giữ ngôi nhà này💪🏻tụi em cũng mong được ghi nhận những gì tụi em đã cố gắng cho nhà vì rất nhiều khách cũ đã quay lại rất nhiều lần và đã rất hài lòng với sự nhiệt tình của nhà Đà🥰tụi em sẽ nhận sai và khắc phục nó ngay hôm nay để khách có được trải nghiệm tốt nhất khi đến BBB ĐL❤️hôm nay thì tụi em đã cải thiện được những lỗi sai và cố gắng không để bản thân phải mắc lại những lỗi nhỏ đó nữa,tuy vậy nhưng tụi em không hứa sẽ sửa được liền vì hôm nay nhà nướng của em cũng có 1 problem là hâm sốt trứng muối cho khách nhưng mang ra bàn khách dùng 1 lúc thì bị nguội do thời tiết lạnh mà tụi em không chú ý để hâm lại cho khách🥹 ngày mai tụi em sẽ chú ý hơn cho khách được ăn ngon miệng hơn để sốt không làm ảnh hưởng tới những miếng bò siu ngon của nhà mình🥰chúc cả nhà ngủ ngon nho,hẹn cả nhà vào ngày mai bùng cháy hơn nữa nè🫶🏻❤️‍🔥

  3         24 views
14May
Thư Bùi
 00:06 14.05.24

Ngày 13/05/2024 là 1 ngày khiến e khá sốc và e phải suy nghĩ rất nhiều,đối với e bbb ko phải là nơi để đến và đi làm bình thường nữa mà nó như là 1 ngôi nhà và mọi người ở đây như người nhà của e vậy.Để trả lời câu hỏi e có muốn đồng hành tiếp tục với bbb và mọi người hay ko thì chắc chắn sẽ là có và e ko muốn phải xa ngôi nhà này vì e đã đồng hành từ những ngày đầu tiên đến nay,e và bbb đã có rất nhiều câu chuyện vui buồn và những điều quý giá xảy ra giúp e trưởng thành hơn rất nhiều tại nơi này cùng với những người xa lạ rồi trở nên gần gũi🥰e sẽ chọn phương án thứ 2 nếu có thể e có những đề xuất như sau: (tụi e sẽ chấp nhận trong 2 tuần tới sẽ làm và mức lương của tụi e sẽ giảm thấp xuống để giúp giảm chi phí ạ,tụi e sẽ áp dụng cách chống lãng phí tốt nhất có thể với tất cả mọi thử ở quán ví dụ như giấy,sốt chấm,rau....,nếu số lượng khách buổi sáng quá vắng thì có thể đóng buổi sáng để bớt đi 1 phần chi phí nè),khi chọn option thứ 2 thì e và mọi người đã quyết tâm sẽ làm thật tốt vai trò của mình ở bbb,chú ý hơn,có trách nhiệm hơn với công việc của bản thân và cùng nhau bảo vệ ngôi nhà này💪🏻ko biết ngày mai và tương lai sẽ ra sao nhưng tụi e luôn có 1 niềm tin rất lớn là bbb sẽ tồn tại và phát triển hơn❤️‍🔥niềm tin và hi vọng ko tính phí nên nếu có thể chúng ta hãy cùng nhau cố gắng và có niềm tin rằng sẽ có 1 ngày nhận lại kết quả xứng đáng với những gì mình bỏ ra💪🏻❤️‍🔥🥰🫶🏻

  5         28 views
28Apr
Thư Bùi
 01:45 28.04.24

Hôm nay thật sự là 1 ngày rất đã đối với bản thân em và cả nhà Đà Lạt sau 1 quảng thời gian khá dài mọi người bị quên mất mình đang và phải làm gì cho đúng và xứng đáng với ngôi nhà của mình.Chỉ sau vài ngày anh Hoàng lên triển khai cách chia và chạy theo role mới thì anh đã khiến cả nhà Đà thay đổi và thật sự biết đang và cần làm gì để giữ và đưa nhà phát triển hơn.Tụi em nhận ra được bản thân tụi em có thể làm được và còn hơn vậy nữa, hôm nay là minh chứng cho việc nhà Đà có thể làm được và làm rất tốt,mặc dù hôm nay vẫn còn những problem nhưng nếu chúng ta nhận ra thì chắc chắn ngày mai sẽ khắc phục được nó và nó sẽ không còn tồn tại nữa.Cảm ơn anh Hoàng rất nhiều vì đã giúp cho bản thân em,cũng như cả nhà Đà nhận ra problem và đưa ra những cách khắc phục siêu đơn giản mà tụi em không nghĩ là nó quá đơn giản như vậy,sau khi nghe được cách khắc phục của anh đưa ra thì em quá chời “rạo rực” mong chờ đến ngày mai thực hành liền để chinh phục và nhận lại được sự hài lòng của tất cả khách hàng luônnnn.Không gì là không thể chỉ là bản thân mình có muốn hay không thôiii💪🏻❤️‍🔥Sẽ sớm gặp lại anh Hoàng vào lúc nhà Đà trưởng thành nhóooo,không để anh thất vọng đâu ạ🫶🏻

  9         22 views